ライブ配信ルール
 


ライブ配信をご利用いただく皆さまへの
ご理解とご協力のお願いです。

ご参加くださるお客さまはご一読くださいね。




●お支払い方法は?



WISHショッピングサイト
専用ページから

「クレジット決済」※1
「PayPay決済」※1
「AmazonPay決済」※1
「代金引換便」
「銀行振込」

※1)初回のみ
※2)2回目以降のお客さまは
店舗でのお支払いが可能です。


●初めてのお客さまご購入までの流れ



〇配信でお決めくださったアイテムの
スクショをDMへ送信してください。

〇DMへ専用ページをお送りいたします。

〇配信終了までに「カートに入れる」より
お手続きをお願いいたします。

初めてご利用いただくお客さまは
「クレジット決済」
「PayPay決済」
「AmazonPay決済」
になります。



●2回目以降のお客さまご購入までの流れ



〇配信終了後24時間以内にDMへ
スクショを送付してください。

〇3営業日以内にDMへ
専用ページをお送りいたします。

〇専用ページ送付後1ヶ月以内に
カートからお手続きをお願いいたします。


●お取り置きサービスとは?





2回目以降で当店とお取引きがあるお客さまが
ご利用いただける1ヶ月間の
「お取り置きサービス」
ライブ配信やDMにてお決めいただきました
お客さまがご利用いただけます。

送料無料サービスを適応させる方法・・
お望みの期日にアイテムをおまとめして
お届けさせていただくためのサービスです。

ひとつの(最初の)専用ページができると
次の配信にてご希望のアイテムがあった場合は
専用ページへ追加してゆきますので
ページ送信後すぐにお手続きをされなくても大丈夫です。
最初のアイテムから1ヶ月以内に
お手続きをお願いいたします。

お取り置きサービスをご利用されない場合は
カートよりお手続きくださいね。



●交換&キャンセルは?



初めてのお客さまは
変更またはキャンセルを不可とさせていただきます。


2回目以降のお客さまは

配信時間内はOK
配信終了後は不可


●ブロック対象



〇期日以内に専用ページの
お手続きをしていただけないお客さま

〇配信終了後にアイテムの
変更やキャンセルのご希望をお申し出される方

〇配信中や記事に
心無いコメントやDMをされる方

独自のルールではございますが
お守りいただけないお客さまは
ブロックさせていただきます。



●見返しアーカイブにつきまして

ライブ配信終了後にアップしている
見返しアーカイブから
ご希望のアイテムがございましたら
DMよりご連絡くださいね。

配信日の翌日(24時まで)24時間は
アイテムによりますが
配信価格にてお迎えいただけます。
※一部対象外もございます。


●イベントやプレゼントにつきまして

配信中のイベントやプレゼントなど
原則配信時間内のみとなります。

配信価格(イベント価格)に関しましても
原則配信時間内のみとなります。

※前回の配信や前日に同じアイテムを
お買い求めくださっていたとしましても
また感謝セール期間中などの配信でありましても
イベントやプレゼントや価格に関しまして
原則配信時間内のみとなります。


●オンリーワンブレスレットと
アニバーサリーブレスレットにつきまして


このブレスレットは
WISHオープン当初よりお作りさせていただいている
お客さまのお誕生日に合わせて紡ぐブレスレットです。

ブレスレットのデザインや使用する石の種類や
大きさや形状につきましても一任くださいね。

※ビーズの変更やお客さまのご希望通りの
デザインブレスレットをお作りするための
サービスではございませんので
予めご理解いただきお申込みくださいね。


●代金引換便につきまして

代金引換便にてお届けさせていただきましたお荷物が
何らかのご事情によりお受け取りできなかった場合には
往復送料をご請求いたしますのでお支払いいただきます。


●お問い合わせ

お不明な点やご質問は配信中のコメントからでも
DMからでもお気兼ねなくお問い合わせくださいね。


予めご了承いただきライブ配信にご参加くださいね。

どうぞよろしくお願いいたします。
 

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